อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

z1622 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ — ไม่มีการนำข้อมูลไปขายหรือแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองใช้ได้บนมือถือ
z1622 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรงกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าหน้าความช่วยเหลือบัญชีในแอปมือถือ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วยื่นคำขอได้เลย

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่ z1622 ปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — มันสะท้อนอยู่ในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น เราอัปเดตมาตรการความปลอดภัยสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีในอุตสาหกรรม

การเข้ารหัส SSL

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอแก้ไขข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีของคุณ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก เราแชร์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับประมวลผลธุรกรรมหรือในกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ คุณสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้กับทีมซัพพอร์ต

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงประกาศบนหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต