อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งานของ z1622 ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องเป็นความจริงเงื่อนไขอาจปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
z1622 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของนโยบาย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

z1622 ออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีให้ตรวจสอบได้จากฝั่งคุณโดยตรง รายละเอียดการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข และประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในหน้าบัญชีของคุณ ผู้ใช้ในขอนแก่นหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทยสามารถขอสรุปข้อมูลหรือยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบตรวจสอบ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสรุปข้อมูลได้ทุกเมื่อ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผล คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเครื่องมือสืบค้น

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือยกเลิกบัญชี ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน

ติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอให้ทบทวนเงื่อนไขใดเป็นพิเศษ ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ทุกคำถามที่เกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมจะถูกส่งตรงไปยังทีมที่รับผิดชอบ ไม่ผ่านตัวกลาง คุณสามารถระบุหมายเลขธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชีเพื่อให้การแก้ไขปัญหาเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูบัญชีของคุณ แจ้งหัวข้อที่ต้องการทราบพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบสกรีนช็อตที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับการรับเรื่อง
ช่องทางในแอป เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงจากเมนูตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความช่วยเหลือ' แล้วระบุหัวข้อที่ต้องการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามจริงจากผู้ใช้เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ z1622 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ครอบคลุมการสมัครบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตลอดจนสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บและช่องทางซัพพอร์ต การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่แจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

ไม่ได้ ข้อกำหนดกำหนดให้บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น บัญชีซ้ำซ้อนอาจถูกระงับตามขั้นตอนของนโยบายบัญชี

ธุรกรรมอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง ฝ่ายซัพพอร์ตจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่านแชทสดหรืออีเมล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสรุปข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสบัญชี

การบังคับใช้และขอบเขตสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ z1622 ดำเนินการตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในแต่ละพื้นที่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต